Nedostatky práce: K obsahové stránce bakalářské práce nemám připomínky. Drobný nedostatek: V seznamu použité literatury chybějí u autora Zuwanga některé bibliografické údaje. Při zpracování práce mohl být citován i internetový zdroj. Mezi stranami 20 a 21 je vložená čistá strana (?). Práci k obhajobě DOPORUČUJI Doporučení a otázky pro obhajobu: 1. Jaké jsou Vaše osobní zkušenosti v oblasti komunikace s příslušníky cizích národností v našich zdravotnických zařízeních? Jsou sestry dostatečně informovány o specifikách komunikace a ošetřovatelské péče? V Praze dne 12. 5. 2011 PhDr. Veronika Blažková, Ph.D.