Komentář: Bakalářskou práci Ivany Petrové hodnotím pozitivně. Autorka se v práci zabývá důležitou dovedností sestry - komunikací, jednak v obecné rovině, jednak v ošetřovatelském procesu. V teoretické části se soustředí na význam komunikace a teorii; zabývá se komunikačními bariérami ve zdravotnictví obecně, ale i mezi sestrou a pacientem. Těžiště práce autorka soustředí do komunikace na specializovaném pracovišti - JIP V praktické části se zabývá komunikací v ošetřovatelském procesu pacientky po chirurgické léčbě s následnou paliativní péčí a využitím modelu paní Gordonové. Cílem práce bylo přiblížit možné komunikační bariéry, objevující se v běžném i specializovaném ošetřovatelství, čehož bylo v práci dosaženo. V práci se objevují drobné formální nepřesnosti, jednak ve formulacích v textu, jednak v členění textu. Vzhledem ke zhodnocení ošetřovatelského procesu a doporučení pro praxi, je diskutabilní vyjádření v diskuzi. Práci k obhajobě: DOPORUČUJI Návrh na hodnocení: A B C D E FX X V Praze dne 28. 3. 2013