Bakalárska práce se zabývá využitím nonverbální komunikace u pacienta v přednemocniční neodkladné péči (dále jen PNP) zdravotnickým záchranářem. Téma práce vzhledem k narůstající migraci osob, považuji za velmi aktuální. Studentka v teoretické části práce velmi komplexně popisuje klíčové pojmy a rozdělení komunikace, včetně nej častějších bariér v komunikaci při ošetření pacienta. Velmi dobře se zmiňuje o zásadách specifických skupin cizojazyčných pacientů. Poslední kapitola ozřejmuje zdravotní péči o cizince v ČR. Na straně 35 - 38 jsou umístěny obrázky, které doporučuji zařazovat spíše do přílohy práce.
V empirické části bakalářské práce autorka formulovala jasný problém průzkumu, pro který zvolila vhodné cíle. V rámci těchto cílů stanovila průzkumná tvrzení. Zvolené cíle se podařilo autorce splnit. Autorka zvolila pro výzkumný účel kvalitativní průzkum, formou polostandardizovaných rozhovorů a také kvantitativní průzkum na následné anonymní dotazníkové šetření, což hodnotím velmi kladně .Diskuse splňuje všechny požadavky. Velmi kladně hodnotím samostatné vypracování komunikačních karet, které jsou uvedeny v příloze bakalářské práce a jsou přeloženy do 3 cizích jazyků. Komunikační karty jsou dle mého názoru využitelné v PNP a autorce se tak splnil její záměr.
Formální a stylistická úprava je na velmi dobré úrovni, kapitoly na sebe logicky navazují. Teoretická část práce koresponduje s praktickou částí. Autorka dodržuje bibliografii dle platné normy ISO 690. Vhodně zařadila přílohy práce, které se vztahují k tématu bakalářské práce. Celkově hodnotím práci klasifikací A. Práci k obhajobě DOPORUČUJI Otázka pro studenta:
Jaké jsou dle Vašeho názoru popřípadě zkušeností nej častější komunikační bariéry v PNP?
Návrh na hodnocení:
A	B	C	D	E	FX	
_X						
V Praze dne: 26. 4. 2016 Mgr. Procházková Renata