*Amstrdam 1994 – Principy práv pacientů v Evropě (soubor zásad na podporu a uplatňování práv
pacientů členských zemí EU)
*Multikulturní ošetřovatelství se začíná ve světě rozvíjet na přelomu 60. a 70. let 20. století
*Termíny multikulturalismus a transkulturalismus se v ošetřovatelství často zaměňuje
-koncept multikulturalismu: předpokládá uchování kulturní identity
-Koncept transkulturalismu: navazující pojem; mísení kultur, jejich vzájemné ovlivňování

*MKO je teoreticko-praktický obor zabývající se rozdíly v péči o jednotlivce odlišných kultur
*Cílem MKO je poskytovat pomoc ve zdraví a nemoci při respektování specifik cizinců tak aby:
-Pacient dobrovolně spolupracoval
-Pacient nepociťoval nespokojenost, ponížení
-Byla zachována důstojnost pacienta
-

*Faktory ovlivňující MKO
-Kulturní požadavky pacientů
-Zájem o zdraví
-Ochota spolupráce pacienta
-Holistický přístup k pacientovi
-Porozumění sobě samému
-Očekávání pacienta
-

*Užívání verbální a neverbální komunikace
-Každá kultura má svá specifika
* (Romové – emotivní; Vietnamci – magický úsměv, přednost mužům)
*Specifika náboženství
-Např. Islám (zákaz vepřového masa, období půstu,..), židovství, …
*
*… odlišné postavení žen v různých kulturách (péče od zdravotníků – mužů je bez dohledu rodiny
nepřípustné, různé rituály po úmrtí,…)
-