Okruhy otázek z předmětu Komunikace Obor Porodní asistence Akademický rok 2019/2020 1. Pojem komunikace, struktura mezilidské komunikace (komunikátor, kódování, nosič, sdělení, komunikant, dekódování, zpětná vazba), motivace ke komunikaci 2. Komunikační proces (kdo, co, komu, čím, s jakým úmyslem, s jakým účinkem), funkce komunikace 3. Komunikace intrapersonální, interpersonální, masová 4. Verbální komunikace 5. Neverbální komunikace (mimika, proxemika, haptika, posturologie, kinezika, řeč očí a našich pohledů, paralingvistika) 6. Druhy profesionální komunikace (sociální, specifická, terapeutická/podpůrná) 7. Komunikační dovednosti (prosté povídání x profesionální rozhovor, rozhovor: konverzace, dialog, interview, osobní, skupinový) 8. Profesionální rozhovor (vnější podmínky, komunikace při ošetřování, vztah porodní asistenta- klientka/pacientka) 9. Komunikace v péči o ženu (komunikace s nastávající matkou, rodičkou) 10. Evalvace a devalvace včetně příkladů z praxe 11. Empatie, aktivní naslouchání, kladení správných otázek, kongruence v komunikaci 12. Komunikace s rodinnými příslušníky, muž u porodu 13. Žena s bolestí a úzkostí 14. Komunikace s pacientem při změně vědomí 15. Psychická krize a psychologická první pomoc, problematika sebevražednosti 16. Komunikace ve zdravotnickém týmu Literatura: DEVITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Překlad Milan Bartůšek a Jiří Rezek. Praha: Grada Publishing, spol. s r. o., 2001. 420 s. ISBN 80-7169-988-8. JANÁČKOVÁ, L., WIESS, P. Komunikace ve zdravotnické péči. Portál, Praha 2008. KŘIVOHLAVÝ, J. Jak si navzájem lépe porozumíme. Svoboda, 1988. 240 str., číslo 25-095-88. VYBÍRAL, Z. Psychologie mezilidské komunikace. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-291-2. ZACHAROVÁ, E. Komunikace v ošetřovatelské praxi. Praha: Grada Publishing, 2016. Sestra (Grada). ISBN 978-80-271-0156-6.