Dynamika sociální skupiny
- Skupinovou dynamikou je možno nazývat vše, co se ve skupině mezi jednotlivci děje, procesy, vztahy,
změny.
- Pojem dynamika sám o sobě navozuje pocit působení sil, tlaků, pohybu. Přesně vystihuje to, že skupina
je živým organismem, není jen “mrtvým” shlukem lidí ve stejnou dobu na stejném místě. Skupina má
své vlastní zákonitosti, které je třeba brát při práci s ní v potaz.
- měňavka
- Vzniká a utváří se spolu se vznikem a zahájením práce skupiny a je v jistém smyslu charakteristikou
jakékoliv skupiny” (Kožnar).
CO SLEDUJEME
- strukturu skupiny, role a pozice, normy, vedení a rozhodování, vztahy, interakce, stupeň konfliktu
- přístup ke skupinovým procesům, přístup k řešení úkolů
- vývojovou fázi skupiny:
o forming: setkání skupiny
o storming: vyjednávání pozic, procesů a struktury
o norming: shoda na základních normách skupiny
o performing: výkonná skupina
o adjourning: skupina ukončující svoji činnost
- roli jednotlivců
- projevy jednotlivců
KOMUNIKAČNÍ STRUKTURA SKUPINY
Není ideální struktury pro každou situaci. Struktura se také může měnit v závislosti na úkolu či vývojové fázi
skupiny.
- můžeme podporovat zkoušení různých typů komunikace v forming a performing fázi!
- Ale: mimo komunikační strukturu je dobré sledovat i úroveň „emočního“ propojení lidí: od vzájemného
napojení přes chování, k hlubšímu napojení pomocí přesvědčení až k vzájemnému souladu v oblasti
hodnot. Můžeme podporovat hlubší propojení, pokud je to vhodné.
ROLE
- role zaměřené na cíl: autor agendy, analyzátor, koordinátor, vyhodnotitel, nositel informací, vyhledávač
informací, iniciátor, ...
- role zaměřené na udržení procesu: povzbuzovatel, následovník, „personalista“, pozorovatel,
„standartizér“, ...
- individualistické role (zaměřené na prospěch jednotlivce – a tedy
potenciálně narušující tým): odpírač, překážka, klaun, dominátor,
hledající potvrzení, ...
- akceptovat role, hledat rolové konflikty a jejich potenciál, personifikace
rolí, když je skupina na to připravená
NORMY
- nepsané a neformální zásady regulující způsob dosahování cílů a formu skupinových procesů
- podporují určitá chování a trestají jiná
- každá skupina jiné normy – při pohledu zvenčí se mohou jevit bizarně, ale je nutno je respektovat: pro
danou skupinu jsou důležité! Určité normy však mohou být v rozporu s posláním či cílem skupiny.
- „negativní normy“ – skupinová tabu
- Tři typy norem ve skupinách:
o Nedosažitelné (např. „více je lépe“ – „Nejlepší je ten, kdo uběhne nejvíc“),
o Preferované (např. „příliš něčeho je už špatně“ – „Každý přece musí uběhnout aspoň 500 m“)
o Dosažitelné ( „Dobrý je ten, kdo uběhne v 1 kilák“)
VEDENÍ A MOC
- Může být rozdíl: mentor („superleader“) – vůdce – manažer – administrátor – „mocný“ člen
- Různé styly rozhodování a vedení.
- Pokud skupina nemá vůdce – buď facilitovat jeho hledání, nebo rozvíjet self-management skupiny.
- Self management je funkční za předpokladu, že:
o Členové týmu mají: dostatek schopností, potřebu nezávislosti, „profesionální“ zaměření.
o Úkol je: neambivalentní a rutinní, metodologicky „recyklovatelný“, automaticky poskytuje
zpětnou informaci o splnění, vnitřně uspokojující.
o Organizace: formalizovaná, neměnná, vysoce specifická s rolemi poradců, úzce provázaná.
- Moc:
o Informační moc (nenahraditelnost, přístup k informacím), Mocenská pozice (autorita, centralita,
kontrola nad odměnou a trestem), Vztahy (kliky, aliance), Osobní moc (odbornost, charisma,
donucení)
Vývoj základních oblastí
Vývojové fáze skupiny
Stupně jsou závislé na tématu, na situaci a na okolí. Především pak ale na samotných členech skupiny. Jednotlivé
stupně nejsou časově podmíněné, jsou ovšem sousledné – není možné jeden ze stupňů přeskočit, či pokud
skupina ve svém vývoji regreduje, regreduje vždy o stupeň.
Ve skupině lze sledovat rozvoj tématu (hlavního zaměření skupiny), problému (co je pro skupinu zásadní na
vztahové úrovni), strukturu (způsob interakce mezi jednotlivci) a vztah k istruktorovi. Vývoj těchto oblastí v čase
lze shrnout následujícím způsobem:
TÉMA PROBLÉM STRUKTURA VZTAH K FACILITÁTOROVI
1. Výkon
Úkol, cíl a další témata,
které umožňují povrchní
konverzaci.
2. Proces
Struktura a pravidla
a role potřebné pro
splnění úkolu.
3. Vztahy
Individuálně zaměřené
chování ve skupině,
osobní styly, ovlivňující
výběr a chování v roli.
1. Inkluze-členství
v skupine (Inclusion)
Jsem nebo nejsem
součástí skupiny? (Ti, co
jsou podobní, jsou členy
a jsou podporovaní)
2. Kontrola vzájemné
ovlivňování
se
Konflikt kvůli rolím
a mocenské ovlivňování.
Rovnocennost.Společné
přijetí rozdílů.
3. Vzájemná blízkost
(Intimacy)
otevřená komunikace,
pochopení, respektování
odlišností.
1. Skupina jednotlivců
vztahy mezi nimi jsou
povrchní
2. Dvojice a trojice z
jednotlivců, kteří jsou si
do jisté míry podobní.
3. Podskupiny
kliky.
4.Výměna mezi
podskupinami, tím
se rozloží vzájemné
ovlivňování do celé
skupiny
5. Pevně soudržná
skupina
1.Závislost
(Dependency)
Úplná akceptáce
instruktorů a potřeba
hodnotitt jejich výkon.
2. Kontrazávislost
(Counterdependency)
Projevuje se kritikou,
mírnými vtipy nebo
agresivitou,
neakceptovaním
instruktorů, odmítnutím
účasti.
3. Začátek vzájemné
závislosti
(Interdependency)
vztah se stává víc
kooperativní a problém
moci je rozřešený.
4. Pokračování
vzájemné závislosti:
instruktoři začlenení do
skupiny, skupina
zodpovědná sama za sebe.
Tento vývoj se do značné míry kryje s vývojem formování skupiny (forming – storming – norming – performing),
kterému se podrobně věnujeme v části „jak“ pracovat se skupinou.
„KAM“ SKUPINU VÉST
Jak vypadá fungující tým?
- společný cíl a zájem
- atraktivita a koheze týmu
- silné skupinové procesy
- zodpovědnost za tvorbu rozhodnutí a řízení skupinových procesů
VÝVOJOVÉ FÁZE SKUPINY A INSTRUKTORSKÝ VSTUP
Forming – setkání skupiny (první kontakt a orientace, příchod)
Oblast Projev
„Téma“ skupiny Tvorba skupiny. Poznávání se. Chápání smyslu existence. Tvorba vztahů.
Vzájemná závislost. Nejistota. Hledání platných norem
Proces – cíl Proces je klíčový, ale skupina se zaměřuje na cíl.
Role a zapojení Nejsou. Testování dostupných rolí – své a ostatních.
Hledání věcí, které spojují (povrchní informace) Neochota pojmenovat
vytvářené role a jejich nositele. Vymezování se „vůči“ vnějšku. Konflikt bývá
umlčován v počátku. Až nepřirozený souhlas. Trochu nucený humor. Uměle
pěkné vztahy
Instruktor je vnímán jako autorita a pozitivní role.
Individuální vystupování Setrvávání na „bezpečných“ komunikačních tématech, ne-extrémní chování.
„Budu přijata?“ „Kým mám v této skupině být?“ „Jak mě vidí ostatní?“. „Jak se
začlenit do této skupiny?“ Neochota jakkoli riskovat.zdrženslivost Snaha o přijetí
– pomáhání ostatním, ukazování se v „nejlepším světle“.
Vedení a rozhodování Pokud není formální vůdce, vedení probíhá neformálně.
Neochota přijímat vůdčí roli.
Vztahová struktura Seskupení individuí,kteří na jednu stranu hledají kontakt s druhými, na druhou
jsou zaneprázdněni vlastními tématy. V pozdních fázích tvorba dvojic,
podskupin a klik. Snaha o tvorbu skupinové image.
Konflikt pokud...: Pokud není atmosféra vstřícná nebo pokud se smysl skupiny neslučuje
s vnímáním členů. Hodnocení rolí. „Agresivní“ jednání.
Posílení skupiny ve fázi Tvorba maximálně vstřícné atmosféry. vyjasnění očekávání, odbourání obav,
umožnění pozitivních zkušeností, vzájemné poznávání
Uvádění,programy Uvádění energetické, vtahující, přátelské. Dobré naplánování programu, jasně
patrná struktura programu, aktivity vedoucí k seznámení členů skupiny, aktivity
ve dvojicích, vyjasnění potřeb, opatrné navazování spojení mezi členy skupiny,
členové skupiny musí mít pocit že jsou bráni vážně, vyjasnění pravidel a norem.
Vhodné aktivity Icebreakers. Zážitek. Fun. Seznamovací programy. Programy obecně popisující
role.
Nevhodné aktivity Složité úkoly.V počátečních fázích programy vyžadující osobní výpověď či
zpětnou vazbu, či programy vyžadující 100% nasazení od všech. Předčasný
reálný konflikt. Intenzivní zpětnovazebné programy.
Review Zaměřené na popis aktivity. Nenutí do popisu pocitů. Zaměřené na celkový
proces, spíše než roli jednotlivců. Kritika pouze jemná. Vymezování vůči vnějšku
vraceno zpět dovnitř skupiny.
Posun do další fáze Přijetí možnosti osobního risku. Vytvoření prostředí pro otevřenou komunikaci a
kritickou zpětnou vazbu vč. sebe-reflexe. Možná herní simulace konfliktu.
Základní vzájemná zpětná vazba. Náročné úkoly.
Podpora, kterou může poskytnout vedoucí skupiny:
vztah k autorite
- testování vedoucích
-jedinými odlišujúcimi sa individualitami sú lídri, v našom prípade inštruktori.
- účastníci sa hrajú na blbých, kladú inštruktorom otázky na ktoré vedia odpovede, príp. poznanie odpovedí ich
oberie o príležitosť sa naučiť a rozvinúť v rámci skupiny
- chcú dať inštruktorov do pozície prebrania zodpovednosti za skupinu, čím sa vytvára priestor pre riešenie ich
problému- inklúzie
- vzťah medzi členmi skupiny a inštruktormi je charakterizovaný tzv. závislosťou (dependency)- inštruktori sú
autoritami, ktorí týmto zodpovedajú za všetko čo sa stane, príp. počiatočná forma tichej tzv. proti závislosti
- pokiaľ inštruktori nehrajú hru podľa pravidiel účastníkov a tým nenapĺňajú ich potreby, vzbudzuje to hnev a
nespokojnosť
- sústredenie samých na seba, energia venovaná tomu, aby podali informácie o sebe, nie aby získali o druhých
- počúvanie je pasívne, počujú len to čo je relevantné pre nich
vzťah k aktivite
- aktivita slúži ako prostriedok na udržanie úzkosti na zvládnuteľnej hranici
- hneď slepo do akcie, bez plánovania alebo vyhýbanie sa akcii -dlhé prestávky, laškovanie, nedodržiavanie
prestávok…
- zaoberanie sa technikami, počiatočné pokusy zaoberať sa pravidlami a postupmi, ale nedodržanie ich v akcii
- cieľom je etablovať svoju vlastnú identitu a vyhnúť sa zodpovednosti za aktivitu
průběh fáze:
- po prvotnom kontaktovaní sa, začínajú sa rozvíjať vzťahy medzi členmi skupiny s ktorými majú niečo spoločné
alebo patria do rovnakej kategórie napr. bydlisko, sú obaja imigranti, majú deti, pracujú v rovnakom odvetví...
podľa sociogramu sa jedná o dvojice pričom odlišným členom skupiny sa venuje veľmi malá pozornosť.
- pasívnosť v počúvaní tých, ktorí nespadajú do rovnakej kategórie, aktívnosť v počúvaní ktorých považujú za
podobných
- začiatok vzájomnej podpory a dôvery
Na záver - forming sa zdá byť nudný a triviálny, ale je veľmi dôležitý na vytvorenie si vlastnej bezpečnosti
a identity - pre rozvoj skupiny.
Storming – řešení rozdílů v přístupech, boj o moc a kontrola, kvašení
Oblast Projev
„Téma“ skupiny Ventilace nespokojeností. Hledání cesty z konfliktu. Hodnocení rolí. Opadnutí
euforie. Kontrola. Nezávislost. Pozornost odlišnostem-přičemž se jedná o boj
o přijetí
Proces – cíl Silně proces.
Reviews se posouvají od technického popisu k hlubším tématům.
Role a zapojení Přijímání a opouštění rolí. První otevřenější zpětná vazba. Možný rozpor rolí
(individuum vs. role, role vs. role). Vnímá se schopnost vydržet na vlastní pozici
než racionalita. Zde se skupina učí vyrovnávat se s různými rolemi, pokud se
nenaučí, vynořují se tyto otázky stále znovu. Snaha získat podporu pro sebe při
strachu z odmítnutí.
Instruktor vnímán negativně.
Individuální vystupování Výrazně emotivní. Snaha o nalezení vlastní pozice, kritika ostatních Potřeba po
vyjasnění různých rovin skupiny. Otázky kdo jsem? Co požaduji? Co si dám
nedám líbit? Jaké bych chtěl mít vztahy k ostatním? Kritické reakce, zčásti
agresivně
Vedení a rozhodování Pravděpodobná nespokojenost s vůdcem jako vnímaným zdrojem konfliktů.
Většinou chybí mechanismus pro řešení konfliktů.
Vztahová struktura Různě se měnící struktura, podle personálního přeskupování rolí. Zvýšená
vzájemná interakce. Dvojice se mění na podskupiny, kliky.
Konflikt pokud... Defenzivní vůdce. Neschopnost vůdce a skupiny řídit konflikt. Uspěchání vývoje.
Objevuje se role obětního beránka
Posílení skupiny ve fázi Vytvoření bezpečného prostředí pro vyjednávání. Facilitování konfliktu. připustit
soupeření o obsazení pozic, vymezit rámec vztahů, vypracovat pravidla
vzájemného kontaktu, vyjasnit pozice vedoucího ve skupině.
Uvádění Maximálně nestranné a „nemanipulující“. Možnost ovlivnění programu
účastníky. Instruktor více v pozadí. Možnost zvolit „pozorovatele“ či „kontrolora
kvality“ z účastníků.
Vhodné aktivity Pečlivě uvedené zpětnovazební programy. Úkoly pro celou skupinu. Programy
pro prozkoumání a toleranci osobnostních rozdílů (např. MBTI). Programy po
nedestruktivní ventilaci emocí: soutěživé, aktivity vyžadující dovednosti, cvičení
zaměřené na komunikaci
Nevhodné aktivity Nerespektující probíhající otevřený či skrytý konflikt – uměle sbližující či
odvádějící pozornost jinam.
Review Facilitace sdílení osobních pocitů. Popisy osobnostního obsazení rolí. Umožnění
vzájemné zpětné vazby. Podpora všech členů skupiny a tvorba prostředí
zamezují vzniku „obětních beránků“. „Bezpečné prostředí“ pro konflikt.
Instruktor někdy používá „otevřené dveře“ vůči možné kritice.
Posun do další fáze Facilitace vytváření struktury pro řešení konfliktů. Zajištění možnosti
individuálního projevu. Tvorba situací ideálně řešitelných pouze domluvou a
spoluprací.
Další parametry:
vzťah k autorite
- pokiaľ inštruktor nehrá ich hru a nenapĺňa ich potrebu prevzatia zodpovednosti za nich a nepreukazuje
všemocnosť, skupina začne trestať autoritu za zlyhanie
- v tomto štádiu sa mení vzťah k inštruktorom od závislosti prechádzajú ku proti závislosti
(counterdependency),pričom sa snažia zbaviť svojej závislosti tým, že sú v opozícii alebo sa správajú
nepriateľsky. Môže byť adresovaná nepriamo cez negatívne poznámky o celej organizácii, o tom čo sa deje, alebo
priamo cez otvorenú kritiku.
- hádzanie viny za neúspech na autoritu, podvádzanie, nedodržiavanie pravidiel
vzťah k aktivite
- vytvorenie štruktúry a postupnosti krokov
- prisúdenie roli, funkcii a zodpovednosti, schopnosť zhodnotiť dobrý a zlý výkon skupiny, zamýšľanie sa nad tým
čí sú vhodne určené skupinové ciele,
- vytvorenie systému odmeny a potrestania
Na záver: storming je štádium testovania hraníc a modelovania rolí
- vzájomné objavovanie hraníc a limitov
- i cez agresívne chovanie sa učia diferencovať sa vzájomne, a tým si dotvárajú vlastnú identitu
- rozvoj postupov, ktoré sú základom produktívnejšieho riešenia v ďalších štádiách
Norming – shoda ohledně norem, cílů a potřebných rolí (Důvěrnost a
intimita, Vyjasnění)
Oblast Projev
„Téma“ skupiny Tvorba očekávání. Vytváření stylů jednání. Přijímání rolí. Zakládání procesů.
Tvorba cílů. Potřeba bezpečí. Reálný pohled na skupinu. Vypořádání se se
vzájemným ovlivňováním a přechod k blízkosti
Proces - cíl Odpoutávání od procesu. zintenzivnění spolupráce, výměna nápadů a názorů,
ujasnění potřeb,
Reviews se standardně věnují procesu.
Role a zapojení Hlavní role jsou zaujaty. Probíhá jejich „potvrzení“ a eventuálně personální
změny. Rozdílné možnosti členů jsou všeobecně známé a možný zdroj konfliktu.
Instruktor vnímán jako partner. Důraz na rovnocennost – „ti s menším vlivem
nejsou méněcenní“, pomalu se vytvářející pocit sounáležitosti, zaměření
budování mezilidských vztahů.
Individuální vystupování Otevřenější osobnější projevy a zpětná vazba. Ochota ke změně. Úleva.
akceptování druhých,
Vedení a rozhodování Potenciální vůdce přijímá svoji roli (která může být ostatními testována)
Vztahová struktura Jasná struktura. Rozpouštění klik-přecházení lidí od skupinky ke skupince. Vyšší
vzájemná tolerance. (podle sociogramu skupina není rozdělena do podskupin
ale jedná se o jednu skupinu) akceptace všech členů
Konflikt Konflikty nejsou zaměřeny na boj o moc ale na lepší dosahování cílů. Konflikt
pokud nejasná očekávání. Nesplněná očekávání. Různá fáze vývoje členů
skupiny a jejich neochota ke změně. Přijetí nového člena může vyvolat návrat
do 2. fáze.
Uvádění Dávající maximální prostor účastníkům. Instruktor může být „viditelnější“, není
vnímán jako ohrožení (či spása).
Posílení skupiny ve fázi Podpora zapojení všech členů, využití všech různých rolí, intenzivní interakce,
volný rozvoj jednotlivce a skupiny, delegace odpovědnosti na skupinu, podpora
komunikace a kooperace. nerozšiřovat skupinu o nové členy, delegace
odpovědnosti na členy skupiny.
Vhodné aktivity Úkoly nutící skupinu zaměřit se na role, vedoucí ke splnění cíle. Zapojení
maxima účastníků. Programy s osobní výpovědí („Hodnoty“). Málo
strukturované aktivity. Zpětnovazebné programy.
Nevhodné aktivity Jednoduché úkoly.
Review Popis rolí a procesu vč. Důrazu na jeho „osobnostní“ obsazení. Hlubší reflexe.
Posun do další fáze Zajištění, že klíčová procesová témata jsou vyřešena.
Další parametry:
Podpora od vedoucího skupiny:, podněcování vytváření plánů skupiny, hraní rolí, cvičení kooperace.
vzťah k autorite
Inštruktori v tomto bode nezohrávajú veľkú rolu. Členovia skupiny sa dostatočne etablovali, proti závislosť
prechádza do vzájomnej závislosti (interdependency) a ich vzťah ku inštruktorom sa mení, skupina má záujem
podeliť si zodpovednosť. Nastáva nová kvalita vzťahu, v ktorej skupina vidí inštruktorov ako rovnocenných
partnerov a nie ako autority.
vzťah k aktivite
- po prvý kráť sa všetci so záujmom podieľajú na definovaní skupinových cieľov a noriem, ktoré sú ďalej
preskúmané a napĺňané
- členovia sa držia svojich roli, zúčastňujú sa aktívne na dosahovaní cieľov
-skupina získava jasnejší a reálnejší obraz o komplexnosti a veľkosti úlohy
Na záver – v normingu sa skupina pripravuje na majstrovské zvládanie a využívanie svojho potenciálu na
dosiahnutie spoločného cieľa.
Performing – nejvýkonnější fáze (Diferenciace, Jednání.)
Oblast Projev
„Téma“ skupiny Vzájemná blízkost, Efektivní fungování. Nahlížení konfliktu jako příležitosti
k rozvoji. Společný cíl. Rovnováha cíl – proces – lidé.
Proces - cíl Cíl a proces.
Členové si jsou vědomi orientace na cíl, zároveň jim nedělá problém věnovat se
procesu-skupině. Vytvořené mechanismy pro řešení konfliktů. Možnost efektivní
nezávislé práce v menších skupinách. Synergie skupiny
Role a zapojení Role jsou přijaty konkrétními lidmi. Důležité skupinové procesy jsou vytvořeny.
Existují kontrolní mechanismy. Díky identifikaci se skupinou a s úkolem se
dostavuje rychlé a flexibilní zaujetí rolí při řešení úkolů.
Instruktor vnímán jako člověk v pozadí – facilitátor.
Individuální vystupování Otevřené projevy i na emocionální úrovni. Blízkost ostatním, skutečný pocit
sounáležitosti, který se projevuje dobrou, otevřenou komunikací, členové
skupiny jsou rozlišitelní,
Vedení a rozhodování Respektovaný vůdce. Který se mění podle potřeby úkolu,
Vztahová struktura „Funkční rodina“. Otevřená výměna informací. Pevné vztahy mezi lidmi,
vzájemná podpora, důvěra
Konflikt Nedořešená témata z předchozích fází. Ne-podpora členů. Ne-podpora vůdce.
Porušení norem. Změna složení skupiny.
Posílení skupiny ve fázi Vytvoření náročného prostředí. Přenesení značného podílu vedení na skupinu,
poskytování zpětných vazeb, vědomé zacházení se silnými a slabými stránkami,
otevřenost skupinových procesů, umožnění nových zkušeností, umožnění
kontaktů s jinými skupinami.
Bezpečné uvádění Dávající maximální prostor účastníkům. Možné zapojení účastníků do tvorby
programu.
Vhodné aktivity Programy podporující upevnění rolí a možností jejich spolupráce (např. Belbin).
Komplexní, volně strukturované programy. Programy ve speciálních podmínkách
(stres, nezvyklé prostředí). Programy s různými alternativami průběhu.
Programy zapojující netradiční prvky (kreativno apod.). „Reálné“ úkoly. Divadlo.
Nevhodné aktivity Jednoduché úkoly. Příliš strukturované aktivity.
Bezpečné review Náročné směrem k možnostem zlepšení týmu v oblasti procesu i cílů.
Alternativní metody review.
Posun do další fáze Další
parametry:
Podpora od vedoucího:, aktivity zaměřené hlouběji, společně organizované aktivity, náročné úkoly.
Dostavují se výsledky, v popředí zájmu je věcný obsah a činnost. Dění ve skupině se vyznačuje vzájemným
dáváním a přijímáním. Skupina může pracovat autonomně.
vzťah k autorite
- inštruktori sú tiež zahrnutí do skupiny, stanú sa jej členmi, ich pozícia a znalosti sú akceptované, no niekedy sa
môžu cítiť ako prebytoční, skupina prebrala zodpovednosť sama za seba.
vzťah k aktivite
- kritické správanie vo vzájomných vzťahoch a vo vzťahu ku úlohe odráža smerovanie k ideálnemu riešeniu úlohy
5. fáze: Rozdělení a rozpuštění, odchod
vyžaduje tím více síly, čím déle byla skupina pohromadě a čím osobnější byla témata a vztahy.
Většinou dochází k pokusu o zachování kontaktů. Někteří členové se dále scházejí, vyměňují dopisy
a navštěvují, zkoumají příčiny rozchodu skupiny a hledají možnosti, jak ho protahovat. Dynamika
skupiny ochabuje, mnozí se vracejí k dřívějším programům, vzpomínají na společné zážitky a pozitivní
zkušenosti. Někteří idealizují slavné časy, jiní už jsou vnitřně na cestě domů. Opět se vynořují rivality,
objevuje se neklid a nespokojenost – ze snahy vyhnout se rozcházení.Nicméně skupinové zážitky
skončily, členové se mohou rozejít a své zkušenosti teď mohou ověřovat ve skupinách ve vlastním
sociálním a pracovním prostředí.
nový neklid ve skupině, ambivalentní vzájemné vztahy, vynořování dřívějších zážitků skupiny, snahy
vyhnout se rozchodu, jednotlivci vyhledávají nové skupiny.
podporovat mobilitu jedinců a skupiny, ukázat možnosti transferu skupinových zkušenosti, umožnění
pozitivní vzpomínky, připustit bolest z rozpadu skupiny.
reflexe dění ve skupině, vyhodnocení získaných zkušeností, stručné shrnutí podstatných bodů, otevřít
výhledy do budoucna, uzavírací rituály.
Hlavní použité zdroje:
Horst Belz, Marco Siegrist: Klíčové kompetence a jejich rozvíjení
Dan Franc,Stanka Hederová materiály pro Seminář Česká Cesta 2002, kteří čerpali z:
Tuckman, B. (1977): Stages of Small Group Development.
Hovelynck J. (1999): Experiential Education: a project of competence development for teachers and
tutors in the Peruvian Bachillerato program. Unpublished report for the British and Peruvian Ministry
of Education.
Hovelynck J. (1995): Group dynamics in the class group: a developmental model. Unpublished working
paper
Srivastva S, Obert D & Neilsen E, (1977) Organizational analysis through group processes, in Cooper C
(Ed), Organizational development in the UK and the USA,
Tubbs S.L. (1995): A system approach to small group interaction.
Organizational Training and Design (kompendium interně vydané West Chester University, USA)
Sigband, D., Bell. J (1994) Communication For Managers
Pickles, T. (1996). Toolkit for Trainers
Adams, Scott. Dilbert. By NewMedia
Organizational Behavior
Managing Human Resources
Legendy a tradice České cesty, ústní tradice, nevydáno
...a zdroje různě použité z Internetu