SBĚR DAT
Kvantitativní výzkum


STANDARDIZOVANÉ POZOROVÁNÍ
¢jasně formalizované
¢je definován cíl pozorování, přesná lokalizace, časový harmonogram, soubor objektů/subjektů
pozorování, pozorované jevy a případně i jejich očekávané projevy
¢zjišťované informace je nutné zaznamenávat do připraveného záznamového archu, na kterém jsou
rozpracovány pozorovací kategorie (např. frekvence určitých jevů, jejich časová identifikace)
¢záznamový arch – snadná orientace, jednoduché zapisování
¢výzkumníkova vlastní konstrukce nebo dokonalé prostudování
¢

STANDARDIZOVANÉ POZOROVÁNÍ – PŘ.
¢Cíl standardizovaného pozorování – analýza práce se signalizačním zařízením na oddělení XY
¢Pozorované kategorie
¢- četnost použití pacientské signalizace běhen denní a noční služby
¢- číslo pokoje (např. z důvodu testování hypotézy, že pacienti ležící na pokojích umístěných blíže
k sesterně/pracovně sester apod. používají signalizační zařízení častěji než pacienti ležící ve
vzdálenějších pokojích)
¢- čas počátku signalizace
¢- čas odpovědi (zjištění důvodu využití signalizace pacientem nebo počátek případné intervence
apod.) ošetřovatelského personálu
¢


¢- důvod využití signalizace pacientem; zde je třeba mít předem definované oblasti, jako např.:
Øpotřeba toalety
Øžádost o pití
Øbolest
Ødokapání infúze
Øpotřeba podání nějakého předmětu
Øpotřeba změna polohy
odeficit informací
ojiné …..
¢
¢

¢Tuto kategorii by bylo možné dále rozpracovat dle diagnóz/diagnostických jednotek nebo
terapeutického výkonu apod.
¢V takovém případě je nutné mít připravený seznam diagnóz/diagnostických jednotek nebo
terapeutických výkonů, jako např.
Ødiagnostické jednotky:
ozlomenina krčku stehenní kosti
ozlomenina jamky kyčelního kloubu
ozlomenina hlezenního kloubu
ozlomenina hlavice pažní kosti
ozlomenina obratle
ojiné …..
¢

Øterapeutické výkony (zde je možné výzkum přímo zaměřit nebo rozšířit na určení indikace
terapeutického výkonu, tedy pro jakou diagnózu/diagnostickou jednotku byl pacient přijat - opět by
bylo třeba do záznamového archu rozepsat jednotlivé diagnózy/diagnostické jednotky):
opředoperační příprava při akutním příjmu pacienta
opředoperační příprava při plánovaném příjmu pacienta
okonzervativní léčba
opooperační péče (např. rozdělena dle pooperačních dnů)
ojiné …..
¢Při analýze dat je pak možné stanovit vztah mezi např. diagnostickou jednotkou a nejčastějším
důvodem využití signalizačního zařízení apod.

-četnost odpovědí na signalizaci dle profese zdrav. pracovníka
Øvšeobecná sestra
ose středoškolským vzděláním
os vyšší odbornou školou
os vysokoškolským vzděláním
Øzdravotnický asistent
Øošetřovatel/ka
Øsanitář/ka
Øjiné .....
¢
-četnost potřeby intervence lékaře
Øzměna medikace
Øpodání informací
Øjiné .....
¢

ROZHOVOR
¢standardizovaný
Øosobním rozhovorem (tváří v tvář) tazatele a respondenta
Øtelefonické interview
Ø
¢tazatel zapisuje veškeré respondentovy odpovědi do předem připravovaného záznamového archu

DOTAZNÍK
¢Požadavky na dotazník:
1.účelově technické - otázky by měly být formulovány tak, aby respondent mohl co nejpřesněji
odpovědět na to, co výzkumníka zajímá
2.psychologické – získat si respondentovu ochotu dotazník vyplnit; dotazník by měl u respondenta
vzbuzovat dojem, že je jeho vyplnění snadné, příjemné a především smysluplné; formulace otázek
v dotazníku by měly u respondenta vzbuzovat dojem bezpečí, tedy prostor pro pravdivé odpovědi
3.srozumitelnost - otázky by měly být formulovány tak, aby jim respondent rozuměl; veškeré
instrukce k vyplňování by měly být formulovány stručně a jasně, aby respondenta zbytečně
nezatěžovaly či nezdržovaly a aby bylo patrné, jak má při vyplňování postupovat
¢

DOTAZNÍK
¢Aspekty tvorby dotazníku
¢a) celkový dojem dotazníku
¢Je žádoucí, aby dotazník působil na první pohled upraveně, protože tak může pozitivně ovlivnit
respondenta
ØÚvodní textu
¢vzbudit zájem respondenta, vysvětlit cíl výzkumu a význam jeho odpovědí pro řešení praktického
problému
¢apelovat na spolupráci dotazovaného, zdůraznit smysl jím poskytnutých informací (výhodné je
uvedení efektu či dopadu daného výzkumu na společnost, případně i osobní prospěch respondenta)
¢přesvědčit/vysvětlit nutnost vyplnění celého dotazníku
¢určit termín a způsob navrácení vyplněného dotazníku
¢ujistit respondenta o zachování anonymity
¢přiblížit čas potřebný k vyplnění dotazníku (doba potřebná pro vyplnění dotazníku by neměla
přesáhnout 20 minut, vhodný počet otázek se pohybuje kolem rozmezí 25 – 50 otázek, ale vždy záleží
na účelu a druhu výzkumu)
¢

PŘÍKLAD ÚVODNÍHO TEXTU
¢
¢Vážená paní, vážený pane,
¢jmenuji se ….. a studuji .... .
¢V rámci své bakalářské práce provádím průzkum, jehož cílem je ….
¢Z tohoto důvodu bych Vás chtěl(a) požádat o vyplnění přiloženého dotazníku, které Vám zabere
maximálně 15 minut.
¢Téma …. mě zaujalo protože …./Toto téma je velice aktuální protože …. /Získání nových informací
přináší podklady pro zlepšení ošetřovatelské péče…. .
¢Dotazníky jsou zcela anonymní a získané odpovědi budou využity čistě pro účely vypracování mé
bakalářské práce.
¢Vyplněný dotazník, prosím, vložte do přiložené obálky a vhoďte do krabice označené „výzkum“ u
vchodu na oddělení.
¢Zpracované výsledky budou od července tohoto roku k dispozici pro respondenty na vyžádání na
adrese …..@..... .
¢
¢Děkuji za Vaši ochotu a čas
¢ Jméno a podpis výzkumníka
¢

DOTAZNÍK
¢b) formulace jednotlivých otázek
¢Otázky musejí být stručné a jasné, tak aby jejich zodpovězení nevyžadovalo např. několikanásobné
pročtení. Dále je třeba při volbě slov a celkové formulaci otázek zohledňovat populaci, pro niž je
daný dotazník určen, tedy např. pro laickou veřejnost nevyužívat odborné termíny apod.
¢V dotazníku určeném pro odborníky v určité oblasti je naopak vhodné zařadit obecně užívanou
odbornou terminologii. V každém případě by se měl výzkumník vyhnout zařazení zkratek do svých
otázek. Výjimku samozřejmě tvoří plošně užívané a společností uznávané zkratky (např. míry, váhy,
apod.)
¢

DOTAZNÍK
¢c) druhy otázek
ØOtevřené
ØUzavřené
ØPolouzavřené
ØFiltrační
ØŠkály
¢

OTEVŘENÉ OTÁZKY
¢nepředkládáme respondentovi žádné varianty odpovědí, může se tedy vyjádřit zcela svobodně a svými
slovy
-volné - respondentovi je ponechána při formulaci jeho odpovědi absolutní volnost
-asociační - respondent má uvést slovo, které si uvědomí jako první při reakci na uvedený pojem
-projekční - respondent dokončuje předloženou nedokončenou větu, povídku, příběh, obrázek
(předložený obrázek znázorňuje dialog dvou postav, přičemž úkolem respondenta je doplnit reakci
jedné z postav) či tematický námět (na základě předloženého obrázku respondent vymýšlí příběh nebo
popisuje, co se na obrázku děje, případně co by se mohlo stát)
¢

OTEVŘENÉ OTÁZKY
¢Výhody – doplnění informací
¢Nevýhody – náročnější na analýzu
¢
¢Př.
¢Uveďte, jak si představujete, že by měl vypadat pracovní oděv všeobecné sestry:
……………………………………………………………………………………………….………………………..
¢

UZAVŘENÉ OTÁZKY
¢Respondentovi předkládáme předem stanovené možnosti či varianty odpovědí na danou otázku, ze
kterých si musí vybrat
¢Výhody - rychlé a snadné vyplnění otázky a také nasměrování respondenta na oblast zájmu výzkumníka
¢Nevýhody - nabízené možnosti nemusejí respondentovi vyhovovat, je nucen vybrat pouze takovou
možnost, která nejvíce odpovídá jeho variantě; umožňuje respondentovi vybrat si některou
z nabízených možností odpovědí u otázek, kterým nerozumí nebo nezná odpověď

UZAVŘENÉ OTÁZKY
¢Při tvorbě uzavřených otázek je nutné respektovat 2 pravidla:
¢„1. Kategorie použité pro uzavřené otázky musí představovat soubor vyčerpávající všechny možné
alternativy odpovědí.
¢ 2. Všechny kategorie se musí vzájemně vylučovat; nesmí být možné zařadit odpověď do více než do
jedné z kategorií.“ (DISMAN, 2002, s 128)
¢

UZAVŘENÉ OTÁZKY
-dichotomické (alternativní) - připouštějí pouze dvě možnosti (např. ano - ne, muž - žena, dobrý -
špatný)
¢Př.  Byl(a) jste při příjmu seznámen(a) s provozním řádem oddělení?           ANO    -    NE
¢
- polytomické
Øvýběrové - možnost výběru jen jedné varianty
Øvýčtové - možnost výběru několika variant
Øs uvedením pořadí variant - možnost diferenciace mezi variantami a určování jejich pořadí
¢
¢

UZAVŘENÉ OTÁZKY - POLYTOMICKÉ
Øvýběrové
¢Př. Považujete ošetřovatelskou péči na oddělení XY za:
a)nadprůměrnou
b)průměrnou
c)podprůměrnou
Øvýčtové
¢Př. Jaké sportovní aktivity provozujete? (lze označit více možností)
a)běh
b)lyžování
c)jízdu na kolečkových bruslích
d)plavání
¢

UZAVŘENÉ OTÁZKY - POLYTOMICKÉ
Øs uvedením pořadí variant
¢Př. Který z dopadů hospitalizace na pacienta považujete za nejzávažnější? (seřaďte od
nejzávažnějšího k nejméně závažnému /oznámkujte jako ve škole:
¢1 – nejlehčí dopad - 5 nejzávažnější dopad)
¢
¢sociální izolace pacienta – finanční zátěž – omezení volného pohybu – podrobení se terapeutickým
výkonům – informační deficit
¢

POLOUZAVŘENÉ OTÁZKY
¢využívá se v případě, kdy nelze obsáhnout nabízenými kategoriemi možnosti odpovědí; jedná se o
připojení kategorie „jiné“ (kde respondent doplňuje informace) mezi výčet alternativ odpovědí
¢
¢Př. Jakým způsobem získáváte informace o své nemoci?
a)informace nevyhledávám
b)z internetu
c)z odborné literatury
d)od lékaře/ sestry
e)jinak (vypište)……
¢

FILTRAČNÍ
¢podle odpovědi rozdělují respondenty na dvě skupiny, jedna skupina pokračuje následující otázkou,
druhá skupina např. již v dotazníku nepokračuje nebo pokračuje otázkou č. xy
¢
¢Př. Prodělal(a) jste během svého života operační zákrok v celkové anestezii?
¢ANO – NE (další otázka je určena pouze pro respondenty, kteří odpověděli ANO)
¢

ŠKÁLY
¢využíváme je pro měření názorů a postojů; škály nezjišťují, zda pouze daný jev nastal či ne, ale i
stupeň hodnocení respondentova vnímání tohoto jevu
¢rozeznáváme škály:
-verbální (slovně vyjádřené: velice spokojen(a) – spokojen(a) – nevím/nemohu posoudit –
nespokojen(a) – velice nespokojen(a)
-číselné (známkování jako ve škole: 1 – nejlepší, 5 – nejhorší)
-grafické (např. „obličejíčky“, vizuální analogová škála bolesti)
¢

ŠKÁLY
¢sudý počet nabízených možností - nutí respondenta zaujmout nějaký postoj
¢
¢lichý počet možností - umožňuje respondentovi odpovědět „nevím”/“nemohu posoudit“ apod.

DOTAZNÍK
¢d) manipulace s dotazníkem
¢ především komfort respondenta, je třeba zohlednit např.
Økvalitu papíru – tloušťku
Øčitelnost písma
Øformát papíru
Ø
¢Pořadí otázek:
¢otázky vzbuzující zájem respondenta (není nutné se více soustředit) - meritorní otázky – méně
závažné (není nutné se více soustředit)

ANALÝZA DOKUMENTŮ
¢kvantitativní metoda, při které je nutné mít předem definované kvantitativní jednotky, ve kterých
bude sdělení měřeno
¢
¢Rozeznáváme dvě úrovně jednotek:
·záznamové jednotky – měří rozsah, má úzké zaměření
·kontextuální jednotky – vychází z nich kategorizace, má širší zaměření
¢
¢Samotná analytická činnost pak spočívá nejen ve statistickém zpracování získaných dat, ale také
k potvrzování či vyvracení předpokládaných vazeb a vztahů