PAMAN1362 Management ve zdravotnictví

Vysoká škola zdravotnická
léto 2023
Rozsah
1/1/0. 2 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Mgr. Eva Marková, Ph.D. (přednášející)
PhDr. Jana Hlinovská, Ph.D. (cvičící)
Garance
Mgr. Eva Marková, Ph.D.
Vysoká škola zdravotnická
Kontaktní osoba: Mgr. Iva Řehořová
Rozvrh
St 15. 3. 12:10–15:25 Posluchárna P1, Duškova, St 29. 3. 12:10–15:25 Posluchárna P1, Duškova
  • Rozvrh seminárních/paralelních skupin:
PAMAN1362/cv: Po 20. 3. 12:10–15:25 Učebna 13, Duškova, Po 27. 3. 12:10–15:25 Učebna 13, Duškova, E. Marková
Předpoklady
KREDITY_MIN(144)
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Seznámit se zásadami implementace managementu zlepšování kvality zdravotní péče, s nástroji kontroly, s měřením a zlepšováním kvality ve zdravotnictví, s metodami a principy auditu, akreditacemi zdravotnických zařízení, zvyšováním kvality ošetřovatelské péče a managementu mimořádných událostí.
Výstupy z učení
Po absolvování předmětu student/ka umí:
- správně používat odbornou terminologii
- definovat hlavní cíle, rysy systému kvality poskytované zdravotní péče
- popsat zásady obecného managementu a osobní management
- definovat standardy kvality a indikátory kvality
- vyjmenovat úlohy vrcholového, středního a liniového managementu při implementaci a řízení kvality
- charakterizovat zásady soustavného zlepšování a kontroly kvality
- vysvětlit management změn a krizový management.
Osnova
  • Obsahové zaměření přednášek:
  • 1. Úvod do managementu ve zdravotnictví.
  • 2. Regulace a snižování nákladů ve zdravotnictví.
  • 3. Manažerské funkce.
  • 4. Řízení materiálních a lidských zdrojů.
  • 5. Systémy řízení kvality a modely zajišťování kvality péče.
  • 6. Delegace pravomoci.
  • 7. Budování týmu.

    Obsahové zaměření cvičení:
  • 1. Asertivní chování a schopnosti působit na druhé lidi.
  • 2. Proces změny a zvládání odporu proti změně.
  • 3. Management konfliktu.
  • 4. Metodika tvorby standardů pro přímou péči.
  • 5. Auditní činnost.
  • 6. Krizový management.
  • 7. Přesvědčování.
Literatura
    povinná literatura
  • BRABCOVÁ, I. Základní zásady vedení a řízení kvality ošetřovatelské péče. 1. vyd. České Budějovice: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, 2016. ISBN 978-80-7394-604-3. info
  • BRABCOVÁ, I. a S. BÁRTLOVÁ. Management v ošetřovatelské praxi. Praha: NLN, 2015. ISBN 978-80-7422-402-7. info
  • HEKELOVÁ, Z. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4032-4. info
    doporučená literatura
  • MANAGEMENT RIZIK VE ZDRAVOTNICTVÍ. Elektronický odborný časopis. Institut managementu rizik,, 2018. info
  • ZÍTKOVÁ, M., A. POKORNÁ a E. MIČUDOVÁ. Vedení nových pracovníků v ošetřovatelské praxi: pro staniční a vrchní sestry. 1. vyd. Praha: Grada, 2015. ISBN 978-80-247-5094-1. info
  • SOKOLOVÁ, M. Základy managementu. Hradec Králové: Gaudeamus, 2015. ISBN 978-80-7435-553-0. info
  • MAREŠ, M, J REKTOŘÍK a J ŠELEŠOVSKÝ. Krizový management: případové bezpečnostní studie. Praha: Ekopress, 2013. ISBN 978-80-86929-92-7. info
  • VÉVODA, J. Motivace sester a pracovní spokojenost ve zdravotnictví. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4732-3. info
  • JOINT COMMISSION INTERNATIONAL. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2436-2. info
  • ŠKRLA, P., D. MARX a F. VLČEK. Národní akreditační standardy pro nemocnice: manuál a metodika plnění. 2. vyd. Praha: Spojená AK komise ČR, 2009. info
  • ŠKRLA, P. a M. ŠKRLOVÁ. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2616-8. info
Informace učitele
Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický. Poskytuje základy moderního managementu v oblasti materiálních a personálních zdrojů a se strategiemi řízení kvality v systémech zdravotních a sociálních služeb. Studenti se naučí teorii řízení kvality, metodikám vypracování standardů pro přímou ošetřovatelskou péči a metodám auditivní činnosti v porodní asistenci.

Studijní pomůcky:
TOŠNAROVÁ, H. Management. Studijní materiál – e-learningová opora, zpracováno v rámci projektu Inovace studijního programu Ošetřovatelství a specializace ve zdravotnictví, CZ.1.07/2.2.00/28.0004, v informačním studijním systému.
Další komentáře
Studijní materiály
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2024, léto 2025.