VSMAN1092 Management 2

Medical College
Winter 2019
Extent and Intensity
1/1. 2 credit(s). Recommended Type of Completion: zk (examination). Other types of completion: z (credit).
Teacher(s)
Mgr. Eva Marková, Ph.D. (lecturer)
Guaranteed by
Mgr. Eva Marková, Ph.D.
Medical College
Prerequisites (in Czech)
Odborná latinská terminologie, Etika, Obecná a vývojová psychologie, Komunikace, Informační systémy ve zdravotnictví, Komunitní péče
Course Enrolment Limitations
The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Cílem předmětu je seznámit se zásadami implementace managementu zlepšování kvality zdravotní péče, s nástroji kontroly, s měřením a  zlepšováním kvality ve zdravotnictví, s metodami a principy auditu, akreditacemi zdravotnických zařízení, zvyšováním kvality ošetřovatelské péče a managementu mimořádných událostí.
Learning outcomes (in Czech)

- správně používat odbornou terminologii
- definovat hlavní cíle, rysy systému kvality poskytované zdravotní péče
- popsat zásady obecného managementu a osobní management
- definovat standardy kvality a indikátory kvality
- vyjmenovat úlohy vrcholového, středního a liniového managementu při implementaci a řízení kvality
- charakterizovat zásady soustavného zlepšování a kontroly kvality
- vysvětlit management změn a krizový management.
Syllabus (in Czech)
  • 1. Úvod do managementu ve zdravotnictví.
  • 2. Regulace a snižování nákladů ve zdravotnictví.
  • 3. Manažerské funkce.
  • 4. Řízení materiálních a lidských zdrojů.
  • 5. Systémy řízení kvality.
  • 6. Modely zajišťování kvality péče.
  • 7. Delegace pravomoci.
  • 8. Budování týmu.


    Obsahové zaměření cvičení:
  • 1. Asertivní chování a schopnosti působit na druhé lidi.
  • 2. Proces změny a zvládání odporu proti změně.
  • 3. Management konfliktu.
  • 4. Metodika tvorby standardů pro přímou péči.
  • 5. Auditní činnost.
  • 6. Krizový management.
  • 7. Přesvědčování.
Literature
    required literature
  • HEKELOVÁ, Z. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4032-4. info
  • HLINOVSKÁ, J. and J. NĚMCOVÁ. Interaktivní procesy v ošetřovatelství a porodní asistenci. 1. vyd. Plzeň: Maurea, 2011. ISBN 978-80-904955-3-1. info
  • JOINT COMMISSION INTERNATIONAL. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2436-2. info
  • ŠKRLA, P. and M. ŠKRLOVÁ. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2616-8. info
    recommended literature
  • ŠKRLA, P.; D. MARX and F. VLČEK. Národní akreditační standardy pro nemocnice: manuál a metodika plnění. 2. vyd. Praha: Spojená AK komise ČR, 2009. info
  • NEUGEBAUER, T. Vyhledání a vyhodnocení rizik v praxi. Praha: Wolters Kluwer, 2008. ISBN 978-80-7357-364-5. info
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
  • Enrolment Statistics (recent)
  • Permalink: https://is.vszdrav.cz/course/vsz/winter2019/VSMAN1092