VŠZDRAV:ZZMAK2893 Management a kvalita péče - Informace o předmětu
ZZMAK2893 Management a kvalita péče
Vysoká škola zdravotnickáléto 2021
- Rozsah
- 1/1. 1 kr. Ukončení: z.
- Vyučující
- Mgr. Eva Marková, Ph.D. (přednášející)
- Garance
- Mgr. Eva Marková, Ph.D.
Vysoká škola zdravotnická
Kontaktní osoba: Mgr. Iva Řehořová - Rozvrh
- Po 15. 3. až Ne 2. 5. každé liché úterý 11:25–12:55 Učebna 11, Duškova
- Rozvrh seminárních/paralelních skupin:
- Předpoklady
- KREDITY_MIN(144)
Odborná latinská terminologie, Etika, Psychologie, Informační systémy ve zdravotnictví - Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
- Mateřské obory/plány
- Zdravotnický záchranář (program VŠZDRAV, SPE)
- Cíle předmětu
- Cílem předmětu je seznámit se zásadami implementace managementu zlepšování kvality zdravotní péče, s nástroji kontroly, s měřením a zlepšováním kvality ve zdravotnictví, s metodami a principy auditu, akreditacemi zdravotnických zařízení, zvyšováním kvality ošetřovatelské péče a managementu mimořádných událostí
- Výstupy z učení
- - správně používat odbornou terminologii
- definovat hlavní cíle, rysy systému kvality poskytované zdravotní péče
- popsat zásady obecného managementu a osobní management
- definovat standardy kvality a indikátory kvality
- vyjmenovat úlohy vrcholového, středního a liniového managementu při implementaci a řízení kvality
- charakterizovat zásady soustavného zlepšování a kontroly kvality
- vysvětlit management změn a krizový management - Osnova
- Úvod do managementu ve zdravotnictví
- Regulace a snižování nákladů ve zdravotnictví
- Manažerské funkce
- Řízení materiálních a lidských zdrojů
- Systémy řízení kvality
- Modely zajišťování kvality péče
- Delegace pravomoci
- Asertivní chování a schopnosti působit na druhé lidi
- Proces změny a zvládání odporu proti změně
- Management konfliktu
- Metodika tvorby standardů pro přímou péči
- Auditní činnost.
- Krizový management
- Přesvědčování
Obsahové zaměření cvičení:- Literatura
- povinná literatura
- BLAŽEK, L. Management. Organizování, rozhodování, ovlivňování. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-3275-6. info
- CEJTHAMR, V. a J. DĚDINA. Management a organizační chování. 2. roz. a aktualiz. vyd. Praha:: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3348-7. info
- HEKELOVÁ, Z. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4032-4. info
- PLEVOVÁ, I. a kol. Management v ošetřovatelství. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-3871-0. info
- ŠKRLA, P. a M. ŠKRLOVÁ. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2616-8. info
- doporučená literatura
- JOINT COMMISSION INTERNATIONAL. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2436-2. info
- NEUGEBAUER, T. Vyhledání a vyhodnocení rizik v praxi. Praha: Wolters Kluwer, 2008. ISBN 978-80-7357-364-5. info
- ŠKRLA, P., D. MARX a F. VLČEK. Národní akreditační standardy pro nemocnice: manuál a metodika plnění. 2. vyd. Praha: Spojená AK komise ČR, 2009. info
- Informace učitele
- Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický celek. Seznamuje se základy moderního managementu v oblasti materiálních a personálních zdrojů, vytvářením strategií řízení kvality v systémech zdravotní a sociální péče. Studenti se naučí teorii řízeni kvality, metodikám vypracovaní standardů a metodám auditní činnosti.
Doporučený ročník a semestr: 3. ročník (LS) - Další komentáře
- Studijní materiály
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (léto 2021, nejnovější)
- Permalink: https://is.vszdrav.cz/predmet/vsz/leto2021/ZZMAK2893