VŠZDRAV:ZZMAK2893 Management and Quality of Heal - Course Information

ZZMAK2893 Management and Quality of Health Care

Extent and Intensity

1/1. 1 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

Mgr. Eva Marková, Ph.D. (lecturer)

Guaranteed by

Mgr. Eva Marková, Ph.D.
Medical College
Contact Person: Mgr. Iva Řehořová

Timetable

Wed 16. 3. 10:30–12:55 Posluchárna P1, Duškova, Wed 30. 3. 10:30–12:55 Posluchárna P1, Duškova, Wed 13. 4. 11:20–12:55 Posluchárna P1, Duškova

• Timetable of Seminar Groups:

ZZMAK2893/cv: Wed 23. 3. 13:50–15:25 Učebna 4, Duškova, Tue 19. 4. 8:50–11:15 Učebna 4, Duškova, Wed 20. 4. 13:50–15:25 Učebna 4, Duškova, E. Marková

Prerequisites (in Czech)

KREDITY_MIN(144)
Odborná latinská terminologie, Etika, Psychologie, Informační systémy ve zdravotnictví

Course Enrolment Limitations

The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Paramedic (programme VŠZDRAV, SPE)

Course objectives (in Czech)

Cílem předmětu je seznámit se zásadami implementace managementu zlepšování kvality zdravotní péče, s nástroji kontroly, s měřením a  zlepšováním kvality ve zdravotnictví, s metodami a principy auditu, akreditacemi zdravotnických zařízení, zvyšováním kvality ošetřovatelské péče a managementu mimořádných událostí

Learning outcomes (in Czech)

- správně používat odbornou terminologii
- definovat hlavní cíle, rysy systému kvality poskytované zdravotní péče
- popsat zásady obecného managementu a osobní management
- definovat standardy kvality a indikátory kvality
- vyjmenovat úlohy vrcholového, středního a liniového managementu při implementaci a řízení kvality
- charakterizovat zásady soustavného zlepšování a kontroly kvality
- vysvětlit management změn a krizový management

Syllabus (in Czech)

• Úvod do managementu ve zdravotnictví
• Regulace a snižování nákladů ve zdravotnictví
• Manažerské funkce
• Řízení materiálních a lidských zdrojů
• Systémy řízení kvality
• Modely zajišťování kvality péče
• Delegace pravomoci

Obsahové zaměření cvičení:

• Asertivní chování a schopnosti působit na druhé lidi
• Proces změny a zvládání odporu proti změně
• Management konfliktu
• Metodika tvorby standardů pro přímou péči
• Auditní činnost.
• Krizový management
• Přesvědčování

Literature

required literature
• BLAŽEK, L. Management. Organizování, rozhodování, ovlivňování. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-3275-6. info
• CEJTHAMR, V. and J. DĚDINA. Management a organizační chování. 2. roz. a aktualiz. vyd. Praha:: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3348-7. info
• HEKELOVÁ, Z. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4032-4. info
• PLEVOVÁ, I. a kol. Management v ošetřovatelství. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-3871-0. info
• ŠKRLA, P. and M. ŠKRLOVÁ. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2616-8. info

recommended literature
• JOINT COMMISSION INTERNATIONAL. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2436-2. info
• NEUGEBAUER, T. Vyhledání a vyhodnocení rizik v praxi. Praha: Wolters Kluwer, 2008. ISBN 978-80-7357-364-5. info
• ŠKRLA, P.; D. MARX and F. VLČEK. Národní akreditační standardy pro nemocnice: manuál a metodika plnění. 2. vyd. Praha: Spojená AK komise ČR, 2009. info

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

Study Materials
The course can also be completed outside the examination period.

• Enrolment Statistics (recent)
  
• Permalink: https://is.vszdrav.cz/course/vsz/summer2022/ZZMAK2893