RAKOM717 Komunikace

Medical College
Summer 2015
Extent and Intensity
0/1. 1 credit(s). Type of Completion: z (credit).
Teacher(s)
Mgr. Eva Marková, Ph.D. (lecturer)
Guaranteed by
Mgr. Eva Marková, Ph.D.
Medical College
Prerequisites (in Czech)
Latinský jazyk, Filosofie a etika
Course Enrolment Limitations
The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Předmět učí studenty zásadám a dovednostem efektivní komunikace v každodenních pracovních situacích a tvoří základ profesionálních dovedností v komunikaci s lidmi v náročných životních situacích. Je základem psychoterapie a profesionální interakce v multidisciplinárním týmu.

Cílem předmětu je seznámit posluchače se základními pojmy, koncepty a druhy komunikace, naučit je základům efektivní verbální i neverbální komunikace a komunikace činy, prohloubit jejich schopnost empatie a naslouchání a zvládnout adekvátní způsoby komunikace s pacienty, jejich rodinnými příslušníky i jinými zdravotnickými pracovníky navzájem a zejména ve specifických náročných životních situacích.
Syllabus (in Czech)
  • Obsahové zaměření cvičení:
  • Základní dialektika v komunikaci. Pozorovatel, pozorování, pozorovaný.
  • Nácvik verbálních dovedností. Nácvik asertivního chování, asertivní desatero.
  • Nácvik efektivní komunikace
  • Nácvik dovedností pro zvládání konfliktních a zátěžových situací
  • Úprava zevnějšku, nácvik nonverbální komunikace v problémových situacích.
  • Sebepoznání, naslouchání, komunikační tunel. Prožívání, vztah k sobě samému, vztah k vnitřnímu tělu.
  • Kritéria úspěšné verbální komunikace. Devalvace a elevace v komunikaci.
  • Získání klienta ke spolupráci, vnitřní a vnější konflikt, tři základní skupiny konfliktů.
  • Využití prvků asertivity v osobní i profesionální rovině. Rétorické dovednosti ve zdravotnické praxi.
  • Direktivní, nedirektivní, anamnestický, asertivní rozhovor. Stresový reflex obrany a úniku v komunikaci.
Literature
    recommended literature
  • MINIBERGEROVÁ, L. and K. JIČÍNSKÁ. Vybrané kapitoly z psychologie pro zdravotnické pracovníky. Brno: NCO NZO, 2010. ISBN 978-80-7013-513-6. info
  • JUŘENÍKOVÁ, P. Zásady edukace v ošetřovatelské praxi. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2171-2. info
  • KELNAROVÁ, J. and E. MATĚJKOVÁ. Psychologie a komunikace pro zdravotnické asistenty. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2831-5. info
  • FRIEDLOVÁ, K. Bazální stimulace v základní ošetřovatelské péči. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1314-4. info
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Summer 2016, Summer 2017, Summer 2018, Summer 2019, Summer 2020.
  • Enrolment Statistics (Summer 2015, recent)
  • Permalink: https://is.vszdrav.cz/course/vsz/summer2015/RAKOM717