ZZMAN1361 Základy zdravotnického managementu

Vysoká škola zdravotnická
léto 2023
Rozsah
2/2/0. 2 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Ing. František Kunc, PhD. (přednášející)
PhDr. Bára Svátková (přednášející)
PhDr. Dušan Sysel, Ph.D., MPH (přednášející)
Mgr. Hana Tošnarová, Ph.D., RN (cvičící)
Garance
PhDr. Dušan Sysel, Ph.D., MPH
Kontaktní osoba: Mgr. Iva Řehořová
Rozvrh
Út 14. 3. 8:50–12:05 Učebna 2, Duškova, Út 28. 3. 8:50–10:25 Učebna 2, Duškova, Út 11. 4. 8:50–10:25 Učebna 2, Duškova, Út 18. 4. 8:50–12:05 Učebna 2, Duškova, Út 25. 4. 8:50–10:25 Učebna 2, Duškova
  • Rozvrh seminárních/paralelních skupin:
ZZMAN1361/cv: Út 14. 3. 12:10–15:25 Učebna 2, Duškova, Út 28. 3. 10:30–12:05 Učebna 2, Duškova, Út 11. 4. 10:30–12:05 Učebna 2, Duškova, Út 18. 4. 12:10–15:25 Učebna 2, Duškova, Út 25. 4. 10:30–12:05 Učebna 2, Duškova, B. Svátková
Předpoklady
KREDITY_MIN(107)
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cíle studijního předmětu:
Seznámit se základy moderního managementu v oblasti materiálních a personálních zdrojů a se strategiemi řízení kvality v systémech agentur domácí ošetřovatelské péče. Seznámit se strukturou, determinantami a zásadami efektivnosti ve zdravotnictví a ve zdravotnických institucích. Seznámit se základními pojmy a vztahy vztahujícími se k činnostem zdravotnických zařízení, s oblastí pojišťovnictví, se základními pojmy v pojištění a pojišťovnictví, s historií a vývojem zdravotního pojištění v ČR.
Výstupy z učení
Po absolvování předmětu student/ka umí:
- používat odbornou terminologii
- definovat managerské funkce a úrovně řízení
- definovat roli zdravotnického záchranáře v rámci krizového řízení
- popsat základní managerské techniky
- popsat oblasti pojištění ve zdravotnictví
- popsat způsoby financování zdravotní péče, způsoby úhrad
- popsat systém zdravotní pojištění v ČR.
Osnova
  • Obsahové zaměření přednášek:
  • 1. Úvod do managementu ve zdravotnictví
  • 2. Management v ošetřovatelství, manažerské úrovně
  • 3. Manažer v ošetřovatelství, kompetence
  • 4. Manažerské funkce (plánování, organizování, kontrola, styly vedení lidí), rozhodování a delegování v ošetřovatelské praxi
  • 5. Systémy řízení kvality, modely zajišťování kvality péče
  • 6. Krizový management
  • 7. Zdravotní politika státu, daně, zdravotní pojišťovnictví.

    Obsahové zaměření cvičení:
  • 1. Komunikace, komunikační techniky, motivace
  • 2. Time management
  • 3. Manažerské techniky
  • 4. Metodika tvorby standardů pro přímou péči
  • 5. Auditní činnost
  • 6. Informační systémy ve zdravotnictví
Literatura
    povinná literatura
  • POKORNÁ, A. a D. DOLANOVÁ. Management nežádoucích událostí ve zdravotnictví. Praha: Grada, 2019. ISBN 978-80-271-2618-7. info
  • BRABCOVÁ, I. a S. BÁRTLOVÁ. Management v ošetřovatelské praxi. Praha: NLN, 2015. ISBN 978-80-7422-402-7. info
    doporučená literatura
  • Spojená akreditační komise: Akreditační standardy pro ambulantní zdravotnická zařízení
  • MANAGEMENT RIZIK VE ZDRAVOTNICTVÍ. Elektronický odborný časopis.
  • ŠUPŠÁKOVÁ, P. Řízení rizik při poskytování zdravotních služeb: manuál pro praxi. Praha: Grada, 2017. ISBN 978-80-271-0062-0. info
  • ZLÁMAL, J. The Basics of Management for the Followers of Health Sciences. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-244-5028-5. info
  • BRABCOVÁ, I. Základní zásady vedení a řízení kvality ošetřovatelské péče. 1. vyd. České Budějovice: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, 2016. ISBN 978-80-7394-604-3. info
  • SOKOLOVÁ, M. Základy managementu. Hradec Králové: Gaudeamus, 2015. ISBN 978-80-7435-553-0. info
  • SLANÝ, J. Řízení domácí a chronické péče. Žilina: Georg, 2014. ISBN 978-80-8154-063-9. info
  • MAREŠ, M, J REKTOŘÍK a J ŠELEŠOVSKÝ. Krizový management: případové bezpečnostní studie. Praha: Ekopress, 2013. ISBN 978-80-86929-92-7. info
  • ČESKO. Zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění. In Sbírka zákonů. Praha: Ministerstvo vnitra, 1997. info
Metody hodnocení
Docházka 80 %
Zápočtový test (min. 70% úspěšnost)
Informace učitele
Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický celek. Seznamuje se základními principy fungování zdravotnických zařízení včetně řízení materiálních a lidských zdrojů, vytvářením strategií řízení kvality v systémech zdravotní a sociální péče. Aplikuje teoretická východiska managementu a personálního řízení do řízení a vedení ošetřovatelské péče a ošetřovatelského personálu. Studenti se seznámí s teorií řízení kvality, metodikami vypracování standardů ošetřovatelské péče a metodami auditní činnosti. Poskytuje studentům orientaci ve zdravotnicko-ekonomické problematice. Informuje studenty o způsobu úhrady zdravotní péče, o podnikatelské činnosti ve zdravotnictví a ekonomických aspektech tohoto podnikání.

Studijní pomůcky:
TOŠNAROVÁ, H. Management. Studijní materiál – e-learningová opora, zpracováno v rámci projektu Inovace studijního programu Ošetřovatelství a specializace ve zdravotnictví, CZ.1.07/2.2.00/28.0004.
STANĚK, J. Ekonomika a pojišťovnictví. Studijní materiál – e-learningová opora, zpracováno v rámci projektu Inovace studijního programu Ošetřovatelství a specializace ve zdravotnictví, CZ.1.07/2.2.00/28.0004.
Zdravotnické portály dle uvážení vyučujícího (např. MZ ČR, NCO NZO, SZÚ, ČAS, MEFANET, EDU SESTRA, B. BRAUN, Hospital TV).
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2024, léto 2025.