Osetrovatelsky_proces_a_potreby_cloveka

14.1 Význam ošetřovatelských standardů

14.1 Význam ošetřovatelských standardů
 
 
Standardy/normy:
Standardy jsou nástroje měření kvality, standard je vodítkem, podle kterého můžeme hodnotit, zda ošetřovatelské činnosti odpovídají požadované úrovni, pojem norma se užívá pro označení měření kvality v oblasti komerční výroby.

Norma je zákonem stanovená a vymahatelná. I když každá země vychází při vytváření standardů z vlastních podmínek, jsou pro všechny státy s vyspělým ošetřovatelstvím společné obecné normy pro poskytování individualizované na potřebu nemocného cílené, ošetřovatelské péče, prováděné prostřednictvím ošetřovatelského procesu a zaznamenávané v ošetřovatelské dokumentaci. Jsou vyjádřené v doporučeních mezinárodních organizací a vycházejí z doporučení etických kodexů.

Ve zdravotnictví pro zachování kvality ošetřovatelské péče se vychází z auditů a standardů.
Standardy zlepšují individuální péči ošetřovatelského procesu, vymezují konkrétně, co je v dané oblasti považováno za kvalitní, dodržují etická pravidla ošetřovatelského procesu.

Rozdělují se na standardy:
- ošetřovatelské péče,
- ošetřovatelského obsahu,
- ošetřovatelských cílů,
- standardy strukturální.

 Je to závazná norma profesní úrovně kvality. Jsou centrální, vydávané Ministerstvem zdravotnictví a lokální vydávané příslušnou organizací.

Audit je hodnocení spokojenosti klientů v organizaci, personálu, prostředí a dodržování kvality ošetřovatelské péče.
 
Dělení standardů:
a) centrální
- vydává MZ jako zákonné a podzákonné normy (vyhlášky),
- určují základní cíle oboru, strukturální a procesní kritéria pro jeho realizaci,
- MZ (ministerstvo zdravotnictví) může vydávat rámcové standardy, jako doporučené podklady pro tvorbu lokálních
   standardů.

b) lokální
- jsou zpracované a přijaté v konkrétním zdravotnickém zařízení, případně konkrétním pracovištěm,
- vycházejí z rámcových standardů,
- každý pracovník by měl být s nimi seznámen a písemně se zavázat v rámci pracovní smlouvy,
- nesmějí být v rozporu s centrálními standardy.
 
Druhy standardů:
- ošetřovatelské standardy – pro sledování kvality ošetřovatelské péče,
- standardy léčebných postupů – pro sledování kvality léčebné péče,
- standardy správné laboratorní praxe – pro sledován kvality laboratorní praxe.