Komunikace

17 Doprovodné signály těla

17 Doprovodné signály těla
 

17.1 Neverbální signály těla - 4. oblasti
Přejít
 
Jakékoliv setkání mezi lidmi navzájem je vždy o komunikaci, vzájemném předávání informací a energií. Lidé mají schopnost velmi citlivě přijímat nevyslovené signály, zvláště tělem, gesty, postojem, výrazem obličeje a očním kontaktem. Mnohem významnější je to, jak co člověk říká, než vlastní obsah sdělení, tedy o čem mluví.
Některé školy technik osobnosti nahrají nevázaný rozhovor na video, aniž to účastníci vědí a pak stačí sledovat záznam, na kterém je vidět např. chabé držení těla, nepřiměřená gestikulace, rušivé a nevhodné výrazy tváře. Řečí těla předáváme mnoho informací. Je velmi důležité vědět, že lidé si při setkání všímají kratičkých subtilních sdělení, která uplatňují své účinky pod prahem vědomí.
 
David Lewis rozlišuje tři základní důvody, proč se o signálech těla hovoří jako o tajném jazyku:
1. Většina sdělení formou tělových signálů pracují v podvědomí.
2. Obrovské množství mimoverbálních informací, které vznikají i během velmi krátké komunikace.
3. Přehlížíme důležitost mimoverbálních signálů. Vědomí zaznamenává díky filtru nepatrný zlomek přijatých informací.
 
S takto velkým množstvím informací, jejichž přístupnost připadá v úvahu, si můžeme dovolit věnovat se pouze jejich nepatrné části. Kam zaměříme svoji pozornost, záleží z velké části na našich očekáváních, předchozích zkušenostech i zaměření v profesionální oblasti. Například policista bude vycvičen zaměřovat se na jiné mimoverbální signály než lékař, obchodník, terapeut nebo voják.
Profesor psychologie na Kalifornské univerzitě v Los Angeles - Albert Meharbian vypočítal, že pouze 7 % porozumění je odvozeno z toho, co je skutečně řečeno, 38 % pochází z tónu hlasu, kterým je to řečeno a 55 % ze signálů řeči těla. To znamená, že během jedné typické výměny názorů, ať se jedná o přátelské setkání nebo náhodnou konverzaci, či pracovní rozhovor nebo dokonce i delikátní a rozhodující jednání, je více, než polovina vyslaných a přijatých informací v oblasti zrakové, než slovní.
Při rozhovoru dvou lidí je zhruba jen jedna třetina komunikace slovní. 65 % je předáváno signálem těla.
 
 
Předchozí
Následující
Operace
Prohlédnout vše